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四方國瑞電力為無錫鐵路供電段提供售后服務
發布日期：2015-01-10 點擊：3083次
1月9日，經過一天的舟車勞頓，我來到了位于無錫市鐵路局供電段。此行的目的是對無錫市鐵路局供電段采購的我司一批設備進行安裝調試和培訓工作，這批設備包括變頻串聯諧振交流耐壓試驗裝置， 直流電阻測試儀，變比組別全自動測試裝置， 抗干擾介質損耗測試儀， 高壓開關特性綜合測試裝置等。
8日上午，我在試驗室對所有的設備進行操作演示。應客戶的要求，我重點介紹了變頻串聯諧振交流耐壓試驗裝置的工作原理、操作流程及注意事項，并多次強調其接線步驟和方法，因為此類設備的接線方式關系到后面的升壓能否成功。
培訓完這批設備后，我隨無錫市鐵路局供電段的員工來到了現場，開始為鐵路供電的一個變電站進行常規檢修。由于鐵路運輸線的特殊性，我們只能利用短暫的臨時停電時間，完成所有檢修工作。首先我們使用直流電阻測試儀對變電站的一臺廠用變進行了測試，整個過程我們的儀器都正常，結果穩定，并帶有自動放電功能，客戶對此非常滿意。由于直流電阻測試儀屬于常規設備，客戶使用都比較熟練，我只在旁邊指導，主要操作都由客戶完成。
測試完直流電阻后，我們又使用抗干擾介質損耗測試儀對這臺廠用變的進行介損測試。對于介損測試儀的正接法和反接法，客戶不是很清楚，所以我就邊操作邊講解，既完成了介損測試，又教會了客戶如何正確接線。
經過2天的現場試驗和操作，客戶已經完全掌握了各種設備的操作技巧，我的售后服務工作也取得了圓滿的成功。
